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Post by mrdavids1 on Aug 13, 2023 5:03:03 GMT -5
责任寻找替代方案来向潜在客户和现有客户提供个性化内容。 在本博客中,我们将了解数据收集的工作原理,并探索第三方数据规范的最佳替代方案。欢迎来到第一方数据领域 - 您对数字营销中无 cookie 未来的回答。 为了帮助您充分利用第一方数据并了解如何使用它来定制您的通信,我们将介绍: 什么是第一方数据? 第一方数据是如何收集的? 第一方数据收集有哪些障碍? 您可以使用第一方数据做什么? 如何最大化您的第一方数据收集 营销人员和第一方数据的下一步是什么? 什么是第一方数据? 第一方数据是您通过自己的数字渠道从受众那里收集的信息。这使得它可靠且无问题,因为人们已同意您使用他们的数据进行联系和参与。 字流 字流 第一方数据的来源包括: 网站或应用程序行为 电子邮件和新闻通讯订阅者 潜在客户开发活动 调查 社交媒体 订阅 客户的反馈意见 客户服务/销售对话 在线聊天 通过这些渠道,您可以获得洞察并利用客户和业务数据。数据类型包括人口统计、网站活动、电子邮件参与度、销售互动、反馈和购买历史记录以及退货信息和库存水平。 第一方数据有什么好处? 由于第一方数据归您所有,而且只有您自己拥有,因此它可以为 手机号码清单 您的受众提供深入的见解。这意味着它提供了许多好处,其中包括: 个性化和集成 瞄准正确的客户 准确性和控制 加强客户关系 遵守隐私法 透明度 更低的花费 它还会让您的竞争对手不明白您为什么选择进行某些营销活动或尝试新策略。以前任何人都可以通过第三方来源访问相同的数据,只有您才能深入了解客户的偏好和行为。 为什么选择DMI? 第一方数据是如何收集的? 收集第一方数据的方法有很多。 正如您在上面看到的,用户输入信息的渠道有很多种。 您可以通过添加有关用户行为和活动的像素或使用CrazyEgg等跟踪工具来跟踪网站/应用程序和社交媒体配置文件中的用户。这种方法跟踪人们访问的页面、他们进行的交互、他们感兴趣的主题(例如,他们阅读的博客)。您还可以获得 IP 地址、首选语言、时间戳和访问过的 URL 等信息。 所有这些信息都应输入您的客户关系管理平台,以创建访问过您拥有的资产的任何人的数据库。随着时间的推移,这将帮助您了解该用户是谁,以便您可以向他们提供更有可能转化的相关信息。 您还应该考虑在客户旅程的哪个阶段想要收集哪些第一方数据。例如,在认知阶段,从订阅或社交潜在客户生成表单中查找数据。在兴趣阶段,网络研讨会可能有助于收集数据或查看购买行为以获得见解。
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